گاهی ‌اوقات توضیح دادن درباره‌ی ارزش‌های یک محصول برای بالا رفتن میزان فروش کافی نیست. درواقع شما به‌عنوان یک کارشناس فروش ممکن هست احساس کنید که همه چیز را با دقت و به‌درستی انجام داده‌اید؛ اما بازهم نتوانسته‌اید نتیجه‌ی مورد نظر خود را بگیرید. معمولا علت چنین اتفاق‌هایی کمبود اعتمادبه‌نفس کارشناس فروش هست. زمانی که زبانتان می‌گوید: «محصولات ما خدمات مفیدی به شما ارائه می‌دهد که حتما باید آن‌ها را امتحان کنید» اما مغزتان با نقل کرد‌هایتان موافق نیست؛ یعنی اعتمادبه‌نفس کافی برای فروش محصولات خود ندارید و اوضاع مطابق میلتان پیش نخواهد رفت. روش‌هایی برای افزایش دادن اعتمادبه‌نفس هنگام فروختن محصولات وجود دارد که در ادامه‌ی این مقاله‌ی
به بررسی ۳ مورد از آن‌ها می‌پردازیم.

sales person

۱- خودتان را در شرایط دشوار قرار دهید

تنها راه افزایش اعتمادبه‌نفس هنگام فروختن محصولات این هست که این کار را با خودتان تمرین کنید. منظور از تمرین کـــردن این نیست که به کلاس‌های مخصوص بروید یا برای خودتان مربی بگیرید. هرتعداد این روش‌ها نیز نیکو و مفید هستند؛ اما منظور این هست که خودتان را در شرایط واقعا دشوار قرار دهید و سعی کنید که محصولات خود را به فروش برسانید. شما با تمرین کـــردن در چنین شرایطی متوجه می‌شوید که توانسته‌اید در دشوار‌ترین شرایط، کار خود را به‌نیکوی انجام دهید. زمانی که مشاهده کنید فروش محصولاتتان بالا رفته هست، همین موضوع به شما اعتمادبه‌نفس کافی برای ادامه‌ی راه خواهد داد.

فرآیند فروش کار زیاد دشواری هست. زیادی از مشتری‌ها برای خرید یک محصول سریع بله نمی‌گویند و نیاز به شنیدن توضیحات افزایشی دارند. کارشناسان فروشی که اعتمادبه‌نفس زیادی ندارند، با شنیدن نخستین واکنش منفی مشتری‌ها عقب می‌کشند و سعی می‌کنند که خودشان را وارد شرایط دشوار‌تری نکنند؛ درصورتی‌که انجام چنین کاری اشتباه هست.

۲- احساسات را کنار بگذارید

یکی دیگر از راه‌های افزایش اعتمادبه‌نفس در فروش محصولات این هست که یاد بگیرید احساسات خود را از فرآیند فروش کنار بگذارید. گاهی‌ اوقات متخصصان فروش در حین فروختن محصولات، دائما با خود فکر می‌کنند که اگر نتوانم این محصول را به فروش برسانم یعنی توانایی لازم در انجام کارم را ندارم. کمی هسترس داشتن در چنین شرایطی طبیعی هست؛ اما داشتن این طرز تفکر کمی زیاده‌روی هست.

علاوه بر این شما نباید هیچ قضاوتی در مورد خودتان داشته باشید. اینکه یک نفر به محصول یا خدمات شما احتیاجی نداشته باانجام گرفت، نشان‌دهنده‌ی این نیست که شما در کار خودتان ناوارد هستید. فروش فقط تبادل عادلانه‌ی ارزش‌ها هست. درواقع در فرآیند فروش شما برای حل مشکل دیگران راه‌حل معقولی ارائه می‌دهید و با توجه به ارزشی که راه‌حلتان برای دیگران دارد، از آن‌ها پول دریافت می‌کنید. زمانی که با مفهوم فروش محصولات آشنا شوید می‌توانید به‌آسودهی احساسات خود را کنار بگذارید.

sales person

۳- ثابت کنید که محصول یا خدماتتان باارزش هست

آخرین مرحله برای افزایش اعتمادبه‌نفس در فروش محصولات این هست که ثابت کنید خدماتتان برای دیگران ارزشمند هست. این کار می‌تواند با توصیف یک مشتری قدیمی از محصولات شما یا با نقدهای نیکوی باانجام گرفت که از طرف دیگران دریافت می‌کنید. اگر هیچ‌کدام از این موارد را در اختیار ندارید، هیچ جای نگرانی نیست؛ شما می‌توانید با دیگران صحبت کنید و برای پیشنهاداتی که می‌دهید از آن‌ها بازخورد بگیرید. اگر کار خودتان را به‌درستی انجام دهید، احتمالا بازخوردهای نیکوی در مورد خدماتی که ارائه می‌دهید خواهید گرفت. بازخوردهای نیکو اعتمادبه‌نفس بالایی در مورد فروش محصولات به شما خواهند داد. صاحبان کسب‌و‌کار به دلیل نزدیک بودن به شرایط معمولا فراموش می‌کنند چه خدمات باارزشی به دیگران عرضه می‌کنند. به همین دلیل خیلی نیکو هست که هرازگاهی از طریق مرور کـــردن بازخوردها این موضوع را به خودشان یادآوری کنند.

کلام آخر

می‌توان این‌طور نتیجه‌گیری کـــرد که انجام هیچ کاری مستقیما اعتمادبه‌نفس شما را یک‌شبه بالا نخواهد برد. اگر واقعا می‌خواهید اعتمادبه‌نفس خود را بالا ببرید، باید مراحل نقل کرد‌انجام گرفته در این مقاله را انجام دهید. هرچقدر افزایش وارد عمل شوید، احساس ترس کاهشی خواهید داشت و درنتیجه به فروش بالاتری خواهید رسید.

[ad_1]

اشتراک گذاری
تمامی حقوق مطالب و قالب برای ارتباط 2016 محفوظ است.
طراحی و بهینه سازی : بک لینک | علی بی زد